Dossierdeel Communicatie met patiënt
Publieksversie
De huisarts kan via dossierdeel Communicatie e-consult-aanvragen beantwoorden of elektronisch voorlichting verstrekken aan de patiënt.
Het dossierdeel Communicatie met patiënt biedt een overzicht van alle in het kader van e-consulten met de patiënt uitgewisselde informatie (Patiëntinformatie), en van de nog niet beantwoorde e-consult-aanvragen.
In het geval van het beantwoorden van een e-consult-aanvraag legt de huisarts het antwoord op de vraag van de patiënt vast in het gegeven Patiëntinformatie. Er is dan sprake van een contact met contactwijze e-consult.
Op het moment dat de huisarts een gegeven Voorlichting registreert vanuit een deelcontact, kan hij aangeven dat hij (een verwijzing naar) dit voorlichtingsmateriaal elektronisch naar de patiënt wil verzenden (zie medisch gegeven Voorlichting). De huisarts zal in dit geval binnen dossierdeel Communicatie met de patiënt een voorzet krijgen voor de informatie die hij elektronisch kan versturen, zoals de letterlijke tekst van de voorlichting of een verwijzing naar relevant voorlichtingsmateriaal. Deze informatie wordt opgenomen in het antwoord van het medische gegeven Patiëntinformatie.
Beheerde Medische Gegevens:
Patiëntinformatie
Het gegeven Patiëntinformatie bevat de vraag de van de patiënt, indien hij die elektronisch aan de zorgverlener heeft gesteld door middel van een e-consult-aanvraag, en het antwoord van de zorgverlener.
Lees verder
Medisch gegeven VoorlichtingBegrippen
-
Digitaal verstuurde vraag van de patiënt.
Een e-consult-aanvraag is een bericht. Bij het verwerken van het bericht wordt de vraag en het antwoord op de vraag vastgelegd in het medisch gegeven Patiëntinformatie.
Elektronisch contact met de patiënt over een zorginhoudelijke (impliciete) vraag. Het contact vervangt een live contact en heeft als contactwijze e-consult.
Letterlijke teksten die uitgewisseld wordt tussen huisarts en patiënt binnen een e-consult.
Bij een e-consult met een expliciete vraag van de patiënt: informatie van de patiënt (vraag en omschrijving klachten) en het antwoord van de huisarts. Bij een e-consult over een vraag die eerder in een direct contact is gesteld: alleen het antwoord van de huisarts.
Een medisch gegeven dat informatie bevat over de voorlichting die door de praktijkmedewerker aan de patiënt is gegeven.